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                                                                                                        ————商略网全体 2007-11-01

Daily Archives: 2008-07-07

台湾九洲方圆餐饮名店专业评测

九洲方圆餐饮名店系列产品依托于长沙九洲方圆餐饮管理有限公司。目前已成功运行了一系列成功流行美,.“久粥源快餐城”“久粥源名小吃”“聊味斋绝味骨他粉面”“聊味斋迷你涮涮吧”“聊味斋无烟鲜啤烧烤”“聊味斋卤味烧腊坊““咖啡屋”。
其旗下产品主要有三大系列,聊味斋美食系列、久粥源美食系列、休闲美食系列,令人值得一提的是,九洲方圆总部有一套细节经营的秘诀。
经常在餐馆吃饭的消费者会发现这样一个现象:在菜品、环境、消费标准等各方面都差不多的两家店,受欢迎程度却大不一样 。这是为什么问题就在于细节。也许有些经营者会认为:我们店消费水平不是很高,店也不太大,哪有那功夫去关注细节的问题啊,只有高档酒楼才有“资格”去注意细节。这种观点实在是大错特错,即使是普通饭店,只要以人为本,从消费者的角度用心考虑,小小的投入,也能带来不俗的回报。九洲方圆总部本着从业内取经的态度,从一些在细节方面做得不错的店选取了一些可以借签的小细节,以供加盟商参考与其他餐厅不同的是,九洲方圆提供给客人的是免费柠檬水,炎热的夏天,一杯冰冰的、酸酸的柠檬水,用一个干净精致的透明玻璃杯端上来,客人感觉当然要好一些,而且会让客人觉得这家餐厅够档次,够温馨。
每家餐厅在服务台都有订餐卡,顾客吃完饭之后即可拿走,以方便下一次订餐。大部分餐厅的订餐卡都简单朴素,跟名片差不多。九洲方圆公司把订餐卡做成书签状,精美到完全不用服务员给客人,许多顾客走之前都主动拿走一张。这样一来,随着这些卡片被带走,餐馆的名字和相关服务项目也带到了千家万户。
客人去九洲方圆餐厅就餐,结帐的时候,服务员呈上一个精美的小纸袋,上面印着“银碎”俩字,服务员说这是找您的零钱,朋友很欣喜。一个小小的银碎袋,对顾客来说并没有多大的实际作用,顶多拿回家当当针线袋,但这体现的是一种服务的态度,顾客欣喜,带来的是经营者的欣喜。同时,九洲方圆餐厅餐厅还将地址、电话等内容印在银碎袋上,一举两得。
在餐饮日益同质化的今天,细节已成了竞争的一个重要筹码,在某种意义上来说,细节铸造的即是品牌。作为服务行业的餐饮业,如果不以顾客为本,不用心钻研顾客的消费心理,不加强服务素质,要走得长远将会很难。当然,除了我上列举出来的4个小细节,还有许多我们未曾发现的、更有创意的细节,这需要餐饮经营者去发现、探索。最后给大家一个建议:多去网上了解消费者对自己餐馆的点评,他们的意见真实而准确,将会给您许多意想不到的灵感。
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本土小吃,品牌才是王道

 
     小本赚大钱有没有可能?有!关键在于你能否敏锐的发现市场发展的趋势!做什么生意能稳赚不赔、长期经营?我们的答案是:小吃。
     餐饮自古至今,一直是社会生活支柱行业之一,民以食为天,餐饮一直是中小投资者,发家致富的首选。据中国饭店协会统计,2004年全国餐饮业营业额实现4368亿元,占社会消费品零售总额的11.2%,比上年同期增长16.1%。而小吃这颗餐饮新星,随中国经济的不断发展,人民生活水平不断提高,生活节奏不断加快,对小吃的需求将会越来越大。据《国际金融报》报道,经济专家预测小吃业是未来中国市场最有发展前途的10大行业之一。中国国家统计局统计数字显示,中国小吃业是经济增长速度最快的行业之一,营业额递增在20%以上。
     在中国小吃业放量增长的道路上,存在着一些突出问题和弊端。精明的商家通过发现问题来寻找蕴藏在其中的巨大商机!小编敏锐地发现中国小吃业有三大瓶颈亟待突破:
     特色瓶颈——经营眼光是金,经营特色是宝。是否具有特色,是关系到小吃业能否生存发展下去的关键。行内有句话,“有特色,店在深山远客来;无特色,开在闹市无人问。”现实情况是,许多小吃定位模糊,特色不突出,大而全,甚至于小而全,缺少特色与文化作为餐饮业的支撑力量,发展后劲不足,最终被消费者所遗忘!
     管理瓶颈——肯德基在中国能从1987年的一家店发展成现在的1000多家店,靠的是科学的、现代化的管理。小吃管理问题突出表现为品种开发缓慢,生产技术落后,组织化程度低等方面。特别欠缺科学的管理方法,以及产品与服务的规范化、标准化
     品牌瓶颈——如今小吃竞争已经不仅以产品竞争来表现,而是以品牌竞争的形式体现出来。与其他行业比较,内地小吃业在品牌建设方面还处在一个相对落后的阶段。大部分小吃企业“小富即安”的心理严重制约着本土小吃品牌的发展。众所周知,中国小吃业缺少知名品牌,这造成了消费者的认知困难和企业增长乏力。
     不用怀疑小吃业的巨大潜力,更不用怀疑中国小吃业的市场前景。但是如何准确捕捉到其中蕴藏的商机,如何有效实现自己的财富理想?
     选择一家s优良的小吃连锁特许商,是中小投资创业者的成功关键!
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